[مشكلــة] حل مشكلة إعادة التوجيه في Firefox

[Alotaibi]

حل مشكلة إعادة التوجيه في Firefox

بناءً على رسالتك، يبدو أنك تواجه مشكلة في إعادة التوجيه مع Firefox
تشير إلى أن السبب المحتمل هو تعطيل الكوكيز أو عدم قبولها.
سأشرح لك أسباب هذه المشكلة وكيفية حلها خطوة بخطوة.



​

🔍 استكشاف مشاكل إعادة التوجيه في Firefox وإصلاحها​

❓ الأسباب الشائعة لمشكلة إعادة التوجيه​

مشكلة إعادة التوجيه التي تواجهها في Firefox عادةً ما تكون مرتبطة بإعدادات الخصوصية والحماية في المتصفح
التي تمنع تخزين أو نقل ملفات الكوكيز الضرورية لعملية التوجيه بشكل صحيح.
الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط) هي عناصر بيانات صغيرة تخزنها المواقع على جهازك لتذكر معلومات
محددة مثل تفضيلاتك أو حالة تسجيل الدخول أو محتويات عربة التسوق .
عندما يتم تعطيل هذه الكوكيز أو حظرها،
لا يمكن للخادم تتبع جلستك بشكل صحيح، مما يؤدي إلى فشل عمليات إعادة التوجيه.




​

🔧 الحلول المقترحة خطوة بخطوة​

1. التحقق من إعدادات الكوكيز في Firefox​

أول خطوة يجب القيام بها هي التأكد من أن إعدادات الكوكيز في Firefox مهيأة بشكل صحيح لقبول الكوكيز من المواقع:

1. فتح إعدادات Firefox: انقر على زر القائمة (النقاط الثلاث أو الشرطات) في الزاوية العلوية اليمنى واختر "إعدادات" (Settings) أو "خيارات" (Options).
2. الانتقال إلى قسم الخصوصية والأمان: في القائمة الجانبية، اختر "الخصوصية والأمان" (Privacy & Security).
3. التحقق من إعدادات الكوكيز: تحت قسم "الكوكيز وبيانات الموقع"، تأكد من تحديد الخيار "قبول الكوكيز وبيانات الموقع من المواقع" (Accept cookies and site data from websites) .
4. تحديد مدة حفظ الكوكيز: يمكنك اختيار المدة التي تريد فيها الاحتفاظ بالكوكيز:
   • حتى تنتهي صلاحيتها: يتم حذف الكوكيز تلقائياً عندما يصل تاريخ انتهاء صلاحيتها.
   • حتى إغلاق Firefox: يتم حذف الكوكيز عند إغلاق المتصفح تماماً .
5. حفظ التغييرات: أغلق صفحة الإعدادات وسيتم حفظ التغييرات تلقائياً.

2. إدارة استثناءات الكوكيز لمواقع محددة​

إذا كانت المشكلة تحدث مع موقع معين فقط، يمكنك إضافة ذلك الموقع إلى قائمة الاستثناءات للسماح بالكوكيز حتى لو كانت الإعدادات العامة أكثر تقييداً:

1. في نفس صفحة "الخصوصية والأمان" في الإعدادات، انقر على زر "إدارة الاستثناءات" (Manage Exceptions) بجانب إعدادات الكوكيز.
2. أدخل عنوان الموقع الذي يواجهك فيه المشكلة في حقل "عنوان الموقع" (Address of website).
3. انقر على "السماح" (Allow) لإضافة الموقع إلى قائمة الاستثناءات.
4. انقر على "حفظ التغييرات" (Save Changes) .

3. ضبط إعدادات الحماية المتقدمة من التتبع​

يحتوي Firefox على ميزة "الحماية المعززة من التتبع" التي قد تحجب بعض الكوكيز التي تعتبر متتبعات. إذا كانت هذه الميزة مضبوطة على "صارم" (Strict)، قد تواجه مشاكل في بعض المواقع:

1. في صفحة "الخصوصية والأمان"، ابحث عن قسم "الحماية المعززة من التتبع" (Enhanced Tracking Protection).
2. إذا كان الخيار مضبوطاً على "صارم" (Strict)، جرب تغييره إلى "قياسي" (Standard) الذي يوازن بين الحماية وأداء المواقع .
3. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام الإعداد "مخصص" (Custom) وتحديد أنواع المتتبعات التي تريد حظرها يدوياً.

4. تعطيل الحماية المعززة من التتبع مؤقتاً لموقع معين​

إذا كنت لا تريد تغيير الإعدادات العامة ولكنك تحتاج إلى تعطيل الحماية لموقع معين:

1. انتقل إلى الموقع الذي تواجه فيه المشكلة.
2. انقر على أيقونة الدرع (🛡️) الموجودة على يسار شريط العنوان.
3. في اللوحة المنبثقة، أوقف تشغيل مفتاح "الحماية المعززة من التتبع" (Toggle off the Enhanced Tracking Protection switch) .
4. سيتم إعادة تحميل الصفحة تلقائياً وسيتم إضافة الموقع إلى قائمة الاستثناءات.

5. التحقق من الإضافات والإعدادات الأخرى​

أحياناً قد تسبب الإضافات أو الإعدادات المتقدمة في Firefox مشاكل في إعادة التوجيه:

• وضع الأمان (Safe Mode): جرب تشغيل Firefox في وضع الأمان الذي يعطل جميع الإضافات مؤقتاً. إذا عملت إعادة التوجيه بشكل صحيح في هذا الوضع، فمن المحتمل أن تكون one of your add-ons هي السبب .
• مسح الكوكيز وبيانات التصفح الحديثة: أحياناً قد تكون الكوكيز التالفة هي السبب. جرب مسح الكوكيز وبيانات التصفح الحديثة:
  1. انتقل إلى "الإعدادات" > "الخصوصية والأمان" > "الكوكيز وبيانات الموقع".
  2. انقر على "مسح البيانات" (Clear Data).
  3. حدد "الكوكيز وبيانات الموقع" واختر "مسح" (Clear) .
• إنعاش Firefox: إذا استمرت المشكلة، يمكنك استخدام ميزة "إنعاش Firefox" التي تعيد الإعدادات إلى حالتها الافتراضية مع الحفاظ على بياناتك الأساسية مثل الإشارات وكلمات المرور . ولكن لاحظ أن هذه العملية ستزيل جميع الإضافات والتخصيصات.

6. التحقق من برامج الضارة​

نادراً ما قد تكون برامج الضارة أو البرامج غير المرغوب فيها على جهازك هي التي تسبب مشاكل إعادة التوجيه عن طريق تعديل إعدادات المتصفح أو إضافة امتدادات غير مرغوب فيها . تأكد من فحص جهازك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق.

💎 ملخص​

مشكلة إعادة التوجيه في Firefox التي تواجهها غالباً ما تكون بسبب إعدادات الكوكيز أو الحماية من التتبع. ابدأ بالتحقق من إعدادات الكوكيز في Firefox وتعديلها إذا لزم الأمر. إذا استمرت المشكلة، جرب إضافة المواقع التي تواجه مشاكل إلى قائمة الاستثناءات أو تعديل إعدادات الحماية من التتبع. إذا لم تنجح هذه الحلول، ففكر في تشغيل Firefox في وضع الأمان لاختبار الإضافات أو استخدام ميزة إنعاش Firefox لإعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية.

​

الإجراء​	الطريقة​
تمكين الكوكيز​	الإعدادات → الخصوصية والأمان → قبول الكوكيز وبيانات الموقع​
إضافة استثناءات​	الإعدادات → الخصوصية والأمان → إدارة الاستثناءات → إضافة الموقع​
تعديل الحماية من التتبع​	الإعدادات → الخصوصية والأمان → الحماية المعززة من التتبع → تغيير إلى "قياسي"​
تعطيل الحماية لموقع​	النقر على أيقونة الدرع → تبديل الحماية المعززة من التتبع​
وضع الأمان​	القائمة → المساعدة → إعادة التشغيل مع تعطيل الإضافات​
إنعاش Firefox​	about:support → إنعاش Firefox​

أتمنى أن تساعدك هذه الخطوات في حل مشكلة إعادة التوجيه.
إذا استمرت المشكلة بعد تجربة جميع هذه الحلول،
قد ترغب في التواصل مع دعم Firefox للحصول على مزيد من المساعدة.







.​

 

[الداعية أبوعبدالله]

أحسنت وبارك الله فيك اخوي ومبدعنا الغالي

Alotaibi

فعلا هذه المشكلة سائدة بمنتصفح الفايرفوكس وقد قرأت الموضوع على تمهل ووجدت الحل جزاك الله خير على هذا الموضوع المهم

تحياتي وتقديري​

 

[النوميدي]

صحيح أن الكثيير يعاني من هذا المشكل
بوركت جهودك يا الغالي ​

 

[Akram]

بارك الله فيك ونفع بك وجزاك الله خيرا أخي ​