شاشة سوداء في اللابتوب: حلول ونصائح
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
حياك الله يا حبيب.
المشكلة التي تواجهها مع الشاشة السوداء عند تشغيل اللابتوب مزعجة
ولكنها شائعة والحلول ممكنة بإذن الله.
بناءً على وصفك للمشكلة، إليك تحليل للأسباب المحتملة وأهم الحلول المجربة،
مع دليل واضح لتحميل نسخة Windows 10 الأصلية مجاناً.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
حياك الله يا حبيب.
المشكلة التي تواجهها مع الشاشة السوداء عند تشغيل اللابتوب مزعجة
ولكنها شائعة والحلول ممكنة بإذن الله.
بناءً على وصفك للمشكلة، إليك تحليل للأسباب المحتملة وأهم الحلول المجربة،
مع دليل واضح لتحميل نسخة Windows 10 الأصلية مجاناً.
🔍 أسباب مشكلة الشاشة السوداء والحلول الأولية
من المرجح أن المشكلة ناتجة عن أحد هذه الأسباب:- تعارض أو تلف في برامج التشغيل (الدرايفرات): خاصة تعريفات كارت الشاشة أو محول الشبكة .
- إعدادات العرض أو التمهيد (BIOS): التغييرات التي تجريها في الـ BIOS قد تكون حل مؤقت يحتاج لإصلاح دقيق .
- تلف في ملفات النظام: نتيجة تحديث فاشل أو وجود برامج ضارة .
- مشكلة في القرص الصلب (الهادرسك): نصيحة الصديق محتملة، حيث يمكن أن تمنع أخطاء القرص الصلب النظام من التحميل بشكل صحيح .
- تنبيه الشاشة: اضغط على الأزرار Windows + Ctrl + Shift + B في نفس الوقت. هذا الأمر يعيد تشغيل برنامج تشغيل الرسومات وقد يعيد الشاشة فوراً .
- فحص التوصيلات: تأكد من أن الشاشة موصلة بشكل محكم. إذا كنت تستخدم شاشة خارجية، جرب تبديل المنفذ أو الكابل .
- التمهيد في "الوضع الآمن" (Safe Mode): هذا الحل مهم لعزل المشكلة.
- أعد تشغيل اللابتوب يدوياً (باستخدام زر الطاقة) عدة مرات متتالية حتى تظهر شاشة "استرداد" تلقائي.
- منها، اختر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" (Troubleshoot) → "خيارات متقدمة" (Advanced options) → "إعدادات بدء التشغيل" (Startup Settings) → "إعادة التشغيل" (Restart) .
- بعد إعادة التشغيل، اضغط F5 للتمهيد في "الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة" .
🛠️ الإصلاح من خلال الوضع الآمن
بمجرد الدخول للوضع الآمن، يمكنك تطبيق حلول أكثر فعالية:- تحديث أو استرجاع تعريفات العرض:
- ابحث في قائمة ابدأ عن "إدارة الأجهزة" (Device Manager) وافتحها.
- وسّع قسم "محولات العرض" (Display adapters).
- انقر بزر الماوس الأيمن على كارت الشاشة واختر "تحديث برنامج التشغيل" (Update driver) . إذا بدأت المشكلة بعد تحديث حديث، اختر "التراجع عن برنامج التشغيل" (Roll back driver) .
- فحص القرص الصلب: استخدم أداة "فحص القرص" المدمجة في Windows للبحث عن أخطاء محتملة.
- تشغيل "استعادة النظام" (System Restore): إذا كانت المشكلة حديثة، يمكنك العودة بإعدادات النظام إلى نقطة زمنية سابقة عندما كان كل شيء يعمل بشكل طبيعي .
💽 ترقية Windows 7 إلى Windows 10 مجاناً
ترقية النظام هي حل ممتاز، خاصة مع توقف دعم Windows 7. يمكنك الترقية مجاناً إذا كان لديك ترخيص أصلي لـ Windows 7 .لتحميل نسخة أصلية من Windows 10:
- أنشئ وسائط التثبيت: على جهاز كمبيوتر آخر يعمل، اذهب إلى صفحة تحميل Windows 10 الرسمية من مايكروسوفت.
- انقر على "تنزيل الأداة الآن" (Download tool now).
- شغّل الأداة واختر "إنشاء وسائط التثبيت (USB flash drive أو DVD) لكمبيوتر آخر".
- استخدم الفلاشة (سعة 8 GB على الأقل) لإنشاء وسائط التثبيت .
- صِل الفلاشة باللابتوب وشغله مع الدخول إلى شاشة الـ BIOS (عادةً بالضغط على F2 أو Del أثناء التشغيل).
- غيّر إعدادات التمهيد لبدء التشغيل من الفلاشة (USB) بدلاً من القرص الصلب.
- اتبع خطوات المعالج، وعندما يُطلب منك إدخال مفتاح المنتج، اضغط على "تخطي" (I don't have a product key).
- بعد اكتمال التثبيت والتوصيل بالإنترنت، سيقوم النظام عادةً بالتفعيل تلقائياً باستخدام الترخيص الرقمي المرتبط بجهازك من Windows 7 .
💡 نصائح مهمة قبل الترقية
- احفظ ملفاتك المهمة: قبل أي إصلاح جذري أو تثبيت نظام جديد، يُفضّل أن تنقل ملفاتك الشخصية إلى قرص تخزين خارجي.
- تأكد من توافق الجهاز: جهازك من فئة i3 مناسب لتشغيل Windows 10، ولكن تأكد من وجود مساحة كافية على القرص (32 جيجابايت كحد أدنى) .
أتمنى أن تجد في هذه الخطوات حلاً لمشكلتك.
إذا واجهتك أي صعوبة في خطوة معينة، فلا تتردد في السؤال مرة أخرى.
-
-
-